Direct Line es una compañía de seguros con sede en Bromley, Inglaterra. Fundada en 1985 como la primera compañía de seguros de automóviles directos del país, desde entonces se ha expandido para ofrecer una gama de productos de seguros generales. Sus pólizas están suscritas por la subsidiaria regulada UK Insurance Limited y es propiedad de Direct Line Group.
¿Sigue operando Direct Line Insurance?
En los últimos meses, ha habido cierta incertidumbre sobre el estado de Direct Line Assurance Company en Kenia. Se informó que la compañía había cerrado sus operaciones y despedido a todos sus empleados. Sin embargo, la Autoridad Reguladora de Seguros (IRA) de Kenia ha negado estos informes y ha confirmado que Direct Line Assurance Company sigue operando y que todas sus pólizas siguen vigentes.
La IRA ha afirmado que tiene la autoridad exclusiva para aprobar, suspender o cancelar las operaciones de cualquier compañía de seguros en Kenia. La IRA ha colocado a Direct Line Assurance Company bajo "supervisión intensificada".
¿Cuál es el número de teléfono de Direct Line?
El precio de tu cotización de seguro de automóvil Direct Line depende de la probabilidad de que hagas una reclamación y de lo costosa que podría ser esa reclamación. Se basa en varios factores diferentes, que incluyen:
- Edad y experiencia del conductor : En promedio, los conductores experimentados tienen menos probabilidades de tener un accidente que los conductores más nuevos. Sin embargo, el riesgo de verse involucrado en un accidente tiende a aumentar después de los 70 años.
- Tu trabajo : Lo que haces para trabajar puede afectar el tiempo que viajas y la cantidad de conducción que haces.
- Dónde vives : Algunas áreas son más riesgosas que otras, y los accidentes son más probables si vives en un área con niveles de tráfico relativamente altos.
- Cambios regulatorios : Estos son cambios que hace el gobierno, como pagos más grandes o la eliminación de costos legales para reclamos específicos.
- Tasa de criminalidad : Una serie de delitos que resulten en más reclamos de seguros de automóviles podrían resultar en primas más altas para reflejar el nivel de riesgo de la ubicación de tu automóvil.
- Niveles de tráfico : El nivel de tráfico en las carreteras del Reino Unido cambiará con el tiempo, influenciado por cosas como el costo de la gasolina. Cuando los niveles generales de tráfico cambian, el número de reclamos también puede cambiar.
- Tipo de vehículo que conduces : El valor de tu automóvil, el tamaño del motor y el atractivo podrían aumentar el riesgo de que te lo roben o el costo de su reparación.
- Qué tan lejos conduces : Cuantos más kilómetros conduzcas, es más probable que te veas involucrado en un accidente.
- Reclamaciones o condenas anteriores : Debes informarnos sobre estos eventos, o podría invalidar tu póliza si necesitas hacer una reclamación futura.
- Tendencias de la industria : Esto podría incluir precios más altos para piezas y mano de obra, patrones en el robo de automóviles y los tipos de reclamos que se están realizando.
¿Quién suscribe el seguro de automóvil Direct Line?
Direct Line es una compañía de seguros británica con sede en Bromley, Inglaterra. Fundada en 1985 como la primera compañía de seguros de automóviles directos del país, desde entonces se ha expandido para ofrecer una gama de productos de seguros generales. Sus pólizas están suscritas por la subsidiaria regulada UK Insurance Limited y es propiedad de Direct Line Group.
Historia de Direct Line
Fue fundada en Croydon por Martin Long y Peter Wood en 1985 como la división de seguros del Royal Bank of Scotland. En 1988, comenzó a vender seguros de hogar. Direct Line es reconocida por haber transformado los servicios financieros en el Reino Unido.
La mascota se ha modificado ligeramente a lo largo de los años; en 2005 se le acompañó un ratón rojo sobre ruedas para representar el sitio web de la empresa, que se eliminó en 2020, con otra renovación de marca que dejaba el teléfono solo una vez más.
En septiembre de 2014, la marca trabajó con Saatchi y Saatchi para relanzar su publicidad, que vio al actor de Hollywood Harvey Keitel retomar su papel como el personaje Winston Wolfe de la película Pulp Fiction de 199La compañía tenía un millón de clientes después de ocho años en junio de 200
Las innovaciones se extendieron a la década de 2000 con el lanzamiento de la primera instalación de registro y seguimiento de reclamos en línea en el Reino Unido para sus clientes de seguros de automóviles en 2001, y Home Response 24 Emergency Insurance, que se lanzó en 200
Controversias de Direct Line
En enero de 2012, Direct Line, junto con su empresa hermana Churchill Insurance, fue multada con £17 millones por la FSA, después de ser declarada culpable de alterar los archivos de quejas.
Premios de Direct Line
Direct Line ha ganado varios premios, que incluyen:
- Premios del Foro de Servicios Financieros 2016: Publicidad; Experiencia del cliente; Fidelización y retención del cliente, Premio especial del jurado a la excelencia en marketing.
- Premios YourMoney.com 2016: Ganadores directos: Mejor proveedor de seguros de automóviles directos
- Premios Your Money 2015: Ganadores directos: Mejor proveedor de seguros de automóviles directos
Rebranding de Direct Line
En Italia y Alemania, Direct Line fue adquirida por MAPFRE Group en septiembre de 2014, y cambió de marca a Verti en enero de 201Verti es una marca propiedad de MAPFRE Group, que opera en Italia, Alemania, España y Estados Unidos.
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